Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Présentation
Le présent site internet propose la vente en ligne du produit Deos.
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site ainsi que les achats effectués par les utilisateurs.
En accédant au site et en passant commande, vous acceptez l’ensemble des conditions décrites ci-dessous.
2. Produits
Les produits proposés sur ce site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
De légères variations peuvent exister entre les visuels et le produit final.
Les compléments alimentaires proposés ne remplacent pas une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
Après validation de la commande et du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :
-
suspicion de fraude
-
litige de paiement antérieur
-
informations client incorrectes
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
-
carte bancaire
-
autres solutions de paiement sécurisées proposées sur le site
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement certifiés.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.
Les délais de livraison sont indiqués sur le site à titre estimatif.
Ils peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de sa volonté.
7. Retours et remboursements
Les clients disposent d’une politique 30 jours satisfait ou remboursé.
Toute demande de retour doit être effectuée dans un délai de 30 jours après réception de la commande.
Pour effectuer une demande de retour ou de remboursement, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Les conditions détaillées de retour sont disponibles dans la page Politique de remboursement du site.
8. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Les informations présentes sur le site ne constituent pas un avis médical.
En cas de doute ou de condition médicale particulière, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, design) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
10. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du service client.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Modification des conditions
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez contacter notre service client :
Email : Contact@biodeos.com